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Call Center Agent (m/w/d) (Kaufmann/-frau - Dialogmarketing)

EURES Employer

Germany

Inside Sales

2026-09-28

Reference: 17560-b5f7f533f8da43d-S

Summary

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Celle als Call Center Agent (m/w/d).

Responsibilities

  • Du bist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls zuständig
  • Du unterstützt bei Sonderaktionen und bei der Kunden-Kommunikation
  • Freundliche und kompetente Kommunikation via Telefon und E-Mail
  • Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem
  • Planung und Umsetzung von Marketingmaßnahmen und Kampagnen
  • Erstellung und Pflege von Inhalten für Web, Social Media und Print
  • Auswertung von Kennzahlen und Ableitung von Optimierungen
  • Abstimmung mit Agenturen und internen Teams

Requirements

  • Technisches Grundverständnis und Freude an IT-Themen
  • Erste Erfahrung im Service oder Support von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
  • Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
  • Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
  • Ausbildung oder Studium im Marketing-/Kommunikationsbereich
  • Kreativität kombiniert mit analytischem Denken
  • Erfahrung mit gängigen Marketing- und Analyse-Werkzeugen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse, Englisch von Vorteil

Location & employer

  • EURES Employer — Germany
  • 29221 Celle, Celle - Germany
  • Germany

Full job description

Job overview
NEW
IMMEDIATE START
Business sector
Temporary employment agency activities and other human resource provisions
Work schedule
Full-timePart-time
Contract type
Direct hire
Occupation
call centre agent customer service representative customer contact centre information clerk live chat operator
Employment period
Das Stellenangebot ist unbefristet
Number of posts
1
Job start date
13/9/2026
13
SEP
2026
Job vacancy
Job description

Zum nächstmöglichen Zeitpunkt suchen wir Dich im Auftrag unseres Kunden in Celle als Call Center Agent (m/w/d).

Dieses Profil bringst Du mit als Call Center Agent (m/w/d):

- Technisches Grundverständnis und Freude an IT-Themen
- Erste Erfahrung im Service oder Support von Vorteil – Quereinsteiger willkommen
- Kommunikationsstärke, Teamgeist und Serviceorientierung
- Gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Deine Aufgaben als Call Center Agent (m/w/d):

- Du bist für die Annahme und Erfassung von Inbound Calls zuständig
-
Du unterstützt bei Sonderaktionen und bei der Kunden-Kommunikation

- Freundliche und kompetente Kommunikation via Telefon und E-Mail
- Dokumentation der Anfragen im Ticketsystem

Deine Vorteile- Das erwartet Dich als Call Center Agent (m/w/d):

- Abschlagszahlungen - Vorschüsse
- Geplante Übernahme
- Persönliche Betreuung vor Ort
- Teilzeit
- Weihnachts- und Urlaubsgeld
- Gute Übernahmechance

Job location

29221 Celle, Celle - Germany

Employer
Name
AlphaConsult KG - BS Hannover | http://www.alphaconsult.org
Business sector
Temporary employment agency activities and other human resource provisions
Organisation size
Medium-sized enterprise (50-250 persons)
How to apply
How to apply
Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, persönlich, schriftlich, telefonisch, über Internet Internetadresse: https://jobs.alphaconsult.org/stellenangebote/14567961?ref=2210121000&utm_medium=organic&utm_source=arbeitsagentur Angaben zur Bewerbung: Lebenslauf Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: 17560-b5f7f533f8da43d-S

Contact
Suhud Abdi
AlphaConsult KG, Kurt-Schumacher-Straße 38-40, 30159 Hannover, Deutschland, Niedersachsen
Hanover Region - Germany
Tel.: +49 511 40080036
Email: [email protected]
Job vacancy ID
17560-b5f7f533f8da43d-S
Country specific information
Living & Working: Germany

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Labour market information: Germany

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