Senior Marketing Automation Specialist (m/w/d) (CRM-Consultant)

Senior Marketing Automation Specialist (m/w/d) (CRM-Consultant) TRACK GmbH Updated on: 29/10/2026 Job vacancy handle: MTAwMDEtMTAwMzkyOTI3OS1TIDE Job overview NEW DELAYED START Business sector Activities of advertising agencies Work schedule Full-time Contract type Temporary Occupation Employment period Das Stellenangebot ist befristet Number of posts 1 Job start date 01/12/2026 1 DEC 2026 Job vacancy Job description Willkommen bei Omnicom Precision Marketing GermanyOmnicom Precision Marketing Germany vereint die führenden Digital- und Precision-Marketing-Agenturen von Omnicom unter einem Dach. Mit rund 700 Mitarbeitenden und als eine der größten Digitalagenturen Deutschlands bieten wir unseren Kund:innen integrierte End-to-End-Lösungen, die einfach, effizient und zukunftssicher sind.Zu den Agenturmarken von Omnicom Precision Marketing Germany zählen neben TRACK auch Credera, Critical Mass, Interone, MRM, RAPP und TLGG.Gemeinsam verbinden wir kreative Exzellenz, datengetriebenes Experience Design und modernste Technologie, um Ideen in wirkungsvolle Maßnahmen mit messbarem Impact zu verwandeln.Deine RolleZur Verstärkung unseres CRM-Teams suchen wir eine:n erfahrene:n CRM-Automation-Spezialist:in für die technische Umsetzung und operative Koordination von Kampagnen im internationalen Kundenumfeld.Du arbeitest weiterhin hands-on an Automationen und Kampagnen und übernimmst zugleich Verantwortung für die Zusammenarbeit im Team. Außerdem bist du im direkten Austausch mit Kund:innen und unterstützt Pitches mit deiner fachlichen Expertise.Deine AufgabenTeamkoordination und Kundenkontakt- Du verantwortest die operative Steuerung des CRM-Automation-Teams, briefst das Team und verteilst Aufgaben passend zu Prioritäten, Kompetenzen und Verfügbarkeiten. Dabei steuerst du die Kampagnenpipeline und behältst Kapazitäten, Fristen und Fortschritte im Blick.- Du etablierst Standards für Workflows, Benennung, Qualitätssicherung und Freigaben und unterstützt das Team bei der Einarbeitung in Tools und Prozesse.- Du stimmst dich mit Marketing, Produkt, Digital und Operations ab, moderierst Sprintplanungen, regelmäßige Kampagnenreviews und Retrospektiven und koordinierst die frühzeitige Klärung von Hindernissen.- Du bist fachliche Ansprechperson im direkten Austausch mit Kund:innen und unterstützt Pitches mit deiner Expertise in Marketing Automation und CRM-Kampagnen.Technische Umsetzung- Du richtest Automations-Workflows ein, pflegst sie und setzt Kampagnen in Push, E-Mail, In-App und Loyalty um. Dazu gehören Aufbau, Qualitätssicherung, Terminierung und laufende Überwachung.- Du arbeitest mit Segmentierungen, Datenbankstrukturen sowie Angebots- und Loyalty-Logiken und setzt dynamische Personalisierungen um.- Du entwickelst responsive E-Mail-Templates mit HTML und CSS und kümmerst dich um Aufbereitung, Darstellung und Verwaltung von Kampagnen-Assets.- Du pflegst Content-Module und erstellst verschiedene Varianten für die dynamische Ausspielung und Optimierung von Inhalten (DCO).Dein Profil- 5–8 Jahre Erfahrung in CRM Operations und Marketing Automation- Erfahrung mit komplexen, kanalübergreifenden Kampagnen - idealerweise in den Bereichen QSR, Retail oder Loyalty- Praxis mit Marketing-Automation- oder Engagement-Plattformen; Kenntnisse in Plexure und/oder Braze sind von Vorteil- Erfahrung in der Koordination von CRM-Teams oder Projekten sowie mit agilen Arbeitsweisen und Projektmanagement-Tools- Fundierte Kenntnisse in Segmentierung, Personalisierung, Angebotslogik und Loyalty-Programmen- Sicherer Umgang mit HTML/CSS und responsiven E-Mail-Templates; Kenntnisse in Liquid und E-Mail-Testtools wie Litmus oder E-Mail on Acid sind ein Plus- Analytisches Verständnis für Kampagnenkennzahlen sowie die Fähigkeit, Zustellprobleme zu erkennen und einzuordnen- Strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise sowie klare Kommunikation, auch unter Zeitdruck- Fließende Englischkenntnisse; Deutsch und/oder Niederländisch sind von VorteilWir bieten- Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team- Working from Abroad – bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland- Etablierte Überstundenregelung- Zuschuss zum Deutschlandticket- Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken- Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning- Betriebliche Altersvorsorge- Zentrales Büro im Herzen Hamburgs Job location 20359 Hamburg, Hamburg - Germany Employer Name TRACK GmbH Business sector Activities of advertising agencies Organisation size Medium-sized enterprise (50-250 persons) How to apply How to apply Gewünschte Bewerbungsarten: per E-Mail, über Internet Internetadresse: https://track-gmbh.softgarden.io/job/68211161/Senior-Marketing-Automation-Specialist-m-w-d-?jobDbPVId=288415761&l=de Stellenangebot-Details in der Jobsuche der BA aufrufen: 10001-1003929279-S Contact Julia Westermann TRACK GmbH, Bernhard-Nocht-Str. 113, 20359 Hamburg, Deutschland, Hamburg Hamburg - Germany Tel.: +49 30 24084002 Email: [email protected] Job vacancy ID 10001-1003929279-S